[ad_1]
Поклонник Мэгги Мэй На этой неделе рокер внезапно получила электронное письмо от Ticketmaster, в котором говорилось, что ее возвышенное место в секции Speights Stand переместится на напольную секцию стадиона Forsyth Barr.
Зрительница концерта говорит, что, по ее мнению, эти места на полу были дешевле, чем 300 долларов, которые, по ее словам, она заплатила за свое первоначальное место, и она никогда бы не купила билет на уровне земли, потому что вам приходится вставать, чтобы получить приличный вид.
«Мы не покупаем билеты в секциях этажей, если только [the seats are] очень близко, потому что вы не можете сидеть, если вы на полу – все встают, они не приподняты, поэтому вы ничего не можете видеть, если вы невысокого роста, и мы хотели иметь возможность сидеть и смотрите», — написал фанат.
«Они переместили нас на пол [seats]… Которые, я почти уверен, были более дешевыми местами, когда билеты изначально поступали в продажу».
Поклонник также утверждает, что есть много людей, которые находятся в такой же ситуации, как она.
«Они перевезли много людей без предварительной консультации или предложения возмещения. Чего я и ожидала, учитывая, что мы больше не получаем то, за что заплатили», — сказала она.
«Больше не стоит бронировать вещи в Данидине. Ticketmaster не отвечает на сообщения или комментарии людей, и многие люди пострадали».
Сообщение от Ticketmaster не предлагает никаких вариантов возврата средств за концерт 5 апреля, а просто констатирует факт изменения.
«В связи с изменениями в конфигурации зала расположение мест для этого мероприятия было обновлено. В связи с этим изменением нам пришлось переместить ваши существующие места на новые места в зале. Не волнуйтесь, у вас все еще есть эквивалентные места, из которых увидеть выступление Рода Стюарта», — говорится в сообщении.
«Эти изменения будут обновлены в вашей учетной записи Ticketmaster. Если у вас возникнут проблемы с доступом к вашим обновленным билетам до даты мероприятия, пожалуйста, возьмите номер вашего заказа и удостоверение личности с фотографией в кассу места, когда вы придете, чтобы забрать свои билеты».
Поклонник говорит, что они по-прежнему будут посещать концерт на своих новых местах на полу, но только потому, что теперь у них нет другого выбора, кроме как полностью растратить билет.
“Да, [I’m] все еще идут, так как они не предлагали выбор возврата денег или разных билетов. Я абсолютно не купила бы билеты в зал, поэтому не пошла бы, если бы у меня был выбор», — сказала она.
Ticketmaster, концертный промоутер Live Nation и Forsyth Barr Stadium обратились за комментариями к этой статье.
Зрители на различных концертах Ticketmaster в Новой Зеландии в прошлом году, таких как Six60 и The Killers, также сообщали, что их места менялись без консультации.
А в ноябре прошлого года Тейлор Свифт раскритиковала Ticketmaster за то, что тот отменил публичную продажу ее тура Eras из-за «беспрецедентного» спроса.
Поклонники испытали кошмарный опыт покупки и многочасовое ожидание безрезультатно, прежде чем последующую публичную продажу пришлось отменить.
Затем Свифт обрушилась на компанию в яростном заявлении, опубликованном в ее истории в Instagram, в которой говорилось, что она пыталась понять, как «улучшить» неудачное развертывание билетов.
[ad_2]
